Politique de confidentialité

Chez Melaya Sakina, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Découvrez comment nous assurons la confidentialité de vos informations.

Notre engagement envers votre vie privée

Le respect de la vie privée de nos clients est une priorité pour Melaya Sakina. Nous comprenons l’importance de pouvoir commander en toute discrétion et en toute confiance. Les informations personnelles transmises lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le suivi des livraisons et le service client.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données de nos clients et à assurer une expérience d’achat sécurisée et respectueuse.

Informations collectées

Lorsque vous utilisez le site Melaya Sakina ou effectuez une commande, certaines informations peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement de la boutique et le traitement des commandes.

Ces informations peuvent inclure :

  • le nom et prénom ;
  • l’adresse de livraison ;
  • l’adresse e-mail ;
  • le numéro de téléphone ;
  • les informations nécessaires au paiement et à la livraison ;
  • ainsi que certaines données techniques liées à la navigation sur le site (cookies, statistiques de visite, etc.).

Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du bon fonctionnement de la boutique Melaya Sakina.

Elles permettent notamment de :

  • traiter et expédier les commandes ;
  • assurer le suivi des livraisons ;
  • répondre aux demandes des clients ;
  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site ;
  • garantir un service client plus fluide et sécurisé.

Melaya Sakina s’engage à utiliser ces informations de manière responsable, confidentielle et uniquement dans le cadre des services proposés sur le site.

Partage des informations avec des tiers

Certaines informations peuvent être partagées avec des services tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de la boutique.

Cela peut notamment concerner :

  • les services de paiement sécurisés ;
  • les transporteurs et services de livraison ;
  • les outils techniques utilisés pour le fonctionnement du site.

Ces informations sont transmises uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais vendues à des tiers.